Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта aplusfabrics.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных:

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта. Используя Сайт и отправляя данные через его формы, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• номер телефона или имя пользователя в мессенджере;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения, отправленного через форму обратной связи;
• обезличенные технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц и действия на Сайте.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические данные.

3. Цели обработки

• ответ на обращения пользователей, консультации по ассортименту и наличию тканей;
• оформление и исполнение заказов, организация визита в шоурум;
• защита Сайта от автоматических отправок форм (спама);
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующий пункт в форме на Сайте, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора с пользователем.

5. Порядок обработки

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и сервисов, перечисленных в разделе 6.

5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и уничтожаются по достижении целей или при отзыве согласия, если иное не предусмотрено законом.

5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

6. Cookie и сторонние сервисы

Сайт использует файлы cookie для работы корзины и избранного, а также следующие сервисы:

• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — сбор обезличенной статистики посещений, в том числе с использованием технологии «Вебвизор»;
• Google reCAPTCHA (Google LLC) — защита формы обратной связи от спама; при её использовании технические данные передаются Google;
• онлайн-чат Replain — для переписки с пользователями на Сайте.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций Сайта (корзина, избранное) при этом может работать некорректно.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации этих прав направьте запрос на info@aplusfabrics.ru. Оператор ответит в сроки, установленные законом.

8. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице.