ВОПРОСЫ О ЗАКАЗАХ И ТОВАРАХ:
Обработка заказов происходит в рабочее время с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 Обращаем ваше внимание, что наличие тканей, указанных на сайте, может не совпадать с их фактическим наличием на складе. Просим вас уточнять актуальные остатки у менеджера.
При выборе тканей учитывайте особенности цветопередачи мониторов/экранов и допустимого искажения цвета тканей – фактический цвет может немного отличаться. По запросу возможно отправление вам дополнительных фото и видео тканей.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. N 2463:
«Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани и другие товары, отпускаемые на метраж и/или цена которых определяется за единицу длины, надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар»
Товар с браком подлежит возврату согласно ст.18 ЗоЗПП. Стоимость за доставку в этом случае возвращается.
КАК ОПЛАТИТЬ:
Заказы можно оплатить по счету от менеджера после оформления заказа и консультации.
РАБОТА С АТЕЛЬЕ И ДИЗАЙНЕРАМИ
Мы предлагаем сотрудничество по поиску и подбору тканей. Если вы являетесь ателье или дизайнером и ищете надежного партнера по поставке премиальных тканей, обратитесь к нам за консультацией